西门子
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西门子NC 62·2016
生命周期服务
利用西门子卓越制造
维修服务合同
8
■
概述
(继续)
国家列表
为下列国家提供维修服务:
■
概述
(继续)
响应时间
以下响应时间通常适用于ser-
在机器的情况下，夹具是根据RSC提供的
停止:
响应时间定义为西门子之间的时间
接收服务订单，技术上事先明确
客户、西门子服务人员开始
他的旅行地点的表演或直到排除故障
开始使用电信业务。应用给定的响应时间
在正常工作范围内，对服务订单进行技术上的澄清
时段(例如星期一至五8:00至17:00)不包括-
荷兰国际集团(ing)的公共假期。
备件
备件由我们的中央备件仓库提供
或从区域备件仓库使用我们的全球
备件物流基础设施。所有必要的备件
在我们的中央零配件商店有存货。区域备件
仓库适用于包括中指定的组件
最终目的地证书
1）
．
以下部件不定义为备件:
•
马达:在授权的维修车间维修
对于选定的电机，西门子在德国备有零部件
快递。这些马达可以制造和
在几个工作天内送达。你可取得
您西门子销售合作伙伴的最新名单。
•
电缆:通常适用于你所知道的交货时间。
•
特殊的或客户特定的模块和组件不是
可从西门子作为备件。
RSC只应按照条款进行处理
及适用于维修服务合同的条件。
/自动化/ rscagb
■
好处
7
对固定价格的未知成本的保护
7
RSC可与机器保修期同步
7
计划的确定性和可计算的成本
7
维修工作更容易处理
7
高机器可用性得益于对机器的快速响应
缺点(合同优先)
7
减少停机时间，由于储存产品，最终目的地
和合同信息
7
RSC可订购机器交付给众多
国家
7
全球服务基础设施和经验丰富的服务
人员
1）
由于标准版本(组件/系统)的导出受
耗时的官方审批程序，同样适用于
确保提供这些部件用于维修和
备件供应，我们提供
导出版本
单个组件。
这通常比组件的标准版本有更少的选项
而且不需要出口授权。请注意,
信息
关于出口。
大陆
国家/地区
国家组1
美洲
墨西哥、美国
亚洲
中国，印度，日本，韩国，台湾，泰国
澳大利亚
澳大利亚
欧洲
安道尔，奥地利，比利时，捷克，丹麦，
芬兰，法国，德国，英国，匈牙利，意大利，
列支敦士登，卢森堡，摩纳哥，荷兰，
波兰，葡萄牙，罗马尼亚，斯洛伐克，西班牙，瑞典，
瑞士、土耳其
国家组2
非洲
南非
美洲
巴西、加拿大
亚洲
印度尼西亚，以色列，马来西亚，新加坡
澳大利亚
新西兰
欧洲
波斯尼亚-黑塞哥维那，保加利亚，爱沙尼亚，爱尔兰，克罗地亚，
拉脱维亚，立陶宛，挪威，斯洛文尼亚
国家组3
非洲
埃及
美洲
阿根廷，智利，哥伦比亚，厄瓜多尔，秘鲁，委内瑞拉
亚洲
巴林，香港，科威特，阿曼，卡塔尔，
阿联酋(迪拜)，沙特阿拉伯，越南
欧洲
白俄罗斯，希腊，马耳他，俄罗斯，塞尔维亚和黑山，
乌克兰
未列出的国家，仅适用于框架合同客户。
国家组
CG - 1
下一个工作日
CG - 2
两个工作天内
CG 3
这取决于国家的具体情况
国家不
上市
根据国家具体情况，仅供参考
客户与框架合同的价格
个人合同。
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