西门子
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西门子MD 31.1·2016
附录
行业服务
在线支持
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概述
在线支持是全部信息系统
与产品、系统和解决方案相关的问题
西门子随着时间的推移为行业发展。超过
30万个文档，例子和工具，它提供给用户的自动
信息和驱动技术是一种快速发现最新的方法
信息。24小时服务可以直接，中央访问
提供详细的产品信息以及众多的解决方案
示例编程，配置和应用。
六种语言的内容越来越多地以多媒体为基础
- 现在也可用作移动应用程序。在线支持
“技术论坛”为用户提供了分享信息的机会 -
彼此相处。可以使用“支持请求”选项
联系西门子技术支持专家。
最新的内容，软件更新，和新闻通过通讯
而Twitter则确保行业用户始终了解最新情况。
www. /行业/ onlinesupport
在线支持应用程序
使用在线支持应用程序，您可以访问超过30万
涵盖所有西门子工业产品的文件 - 任何地方，
任何时间。不管你是否需要帮助
你的项目，挑剔，扩展你的系统或计划-
一台新机器。
您可以访问faq，手册，证书，特征
曲线、应用实例、产品公告(例如:公告-
新产品的信息）和关于继任产品的信息
如果一种产品停止生产。
使用时只需直接扫描产品上的产品代码即可
移动设备的相机立即查看所有技术 -
校准此产品的信息一目了然。
图形CAx信息(3D模型、电路图或
也会显示EPLAN宏)。您可以转发此信息
使用电子邮件功能，你可以到达你的工作场所。
搜索功能检索产品信息和文章
并支持您的个性化建议列表。你可以
找到你最喜欢的页面 - 你经常需要的文章 -
“mysupport”。您还会获得新功能所选的新闻，
重要的文章或事件在新闻部分。
该应用程序可从苹果应用程序商店免费获得
(iOS)或谷歌Play (Android)。
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